Тестовое и кейсы

Август 2024 года был и без того сложным для нашей компании, но вдобавок наш РОП после отпуска пришла и сказала, что собирает вещи. Внутри всё сжалось – я понимал, что впереди нас ждут непростые времена. Когда она ушла, в голове крутилась только одна мысль: “Я принял неправильное решение чуть меньше года назад. Нужно срочно найти замену. Сильную замену.”

Следующие полгода превратились в настоящий квест по поиску идеального руководителя отдела продаж. Квест, который стоил компании 5 миллионов рублей и море потраченных нервов. Но обо всём по порядку.

“У нас всё продумано, мы же умеем нанимать” – именно с такой уверенностью мы начали поиск. Составили портрет идеального кандидата: опытный управленец, знание продукта, успешный опыт в резюме. Сформировали “рыночный” оффер: зарплата выше среднего, все бонусы на месте, полный соцпакет.

Первые собеседования только укрепили нашу уверенность. Солидные кандидаты с опытом работы в крупных компаниях, уверенная речь, презентабельный вид. “Вот оно!” – думали мы.

Нашли с 15-летним опытом. Принес к нам методички из 2010 года и искреннее непонимание нашей динамики и подходов. Учиться ему было тоже “уже поздно”, да он “и так все знает”, ведь вот когда он 10 лет назад в “Газпроме” на миллиарды продавал, у них и без CRM системы все ок было.

Поняли, что опыт не главный показатель, должен быть, но при этом и стремление к росту и причина для этого должна быть. Чтобы меняться нужна причина, а когда ты уже “заслуженный” и считаешь что заслужил, то меняться неохота, да и люди не меняются за один день…