2П

Блок 2П · Предложение · Глава 3 из 12

Оффер, который дочитывают

Структура вакансии: о ком, о чём и почему сейчас.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ QR-КОДА

Глава 3: “Ценный конечный продукт должности и ключевые функции на ней”

📥 СКАЧАТЬ МАТЕРИАЛЫ

Все материалы к этой главе доступны бесплатно — без email и регистрации.

Видео-разбор от автора и подробные шаблоны ищите в группе материалов главы 3.

📋 ВЫЖИМКА ГЛАВЫ

Ключевые концепции:

ЦКП (Ценный Конечный Продукт) — измеримый результат работы сотрудника, который приносит ценность компании
Ключевые функции — 2-4 основные обязанности, которые ведут к созданию ЦКП
Связь ЦКП и функций — функции = путь к результату, ЦКП = сам результат

Формула успешной должности: Четкий ЦКП + 2-4 ключевые функции + KPI для каждой функции = Понятная работа Критерии правильного ЦКП:

✅ Результат законченный и осязаемый
✅ Можно измерить и посчитать
✅ Приносит ценность компании

Примеры из главы:

Менеджер по продажам: Выручка (не прибыль!)
Бухгалтер: Отсутствие претензий от органов
Пекарь: Свежеиспеченный вкусный хлеб
Руководитель: Результат команды

🎯 ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

“Создайте ЦКП и ключевые функции для своей должности”

Ваша задача: Разработать полное описание одной должности в вашей компании

Пошаговый алгоритм:

ЭТАП 1: Определите ЦКП (10 минут)

Ответьте на вопросы:

Эта должность существует для того, чтобы что?
Какой результат должен быть достигнут и через какое время?
Какие условия должны быть соблюдены?
Какие цели должен ставить сотрудник?

Сформулируйте ЦКП по шаблону: Ценным конечным продуктом [ДОЛЖНОСТЬ] является [КОНКРЕТНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ], который [УСЛОВИЯ КАЧЕСТВА] и [ПОЛЬЗА ДЛЯ КОМПАНИИ].

ЭТАП 2: Выделите ключевые функции (15 минут)

Список всех действий: Запишите ВСЕ, что делает сотрудник
Группировка: Объедините похожие действия в группы
Отбор главного: Выберите 2-4 самые важные группы
Формулировка: Превратите группы в четкие функции

Пример структуры:

Ключевая функция 1: [НАЗВАНИЕ]

Описание: что именно делает KPI: как измеряем результат Важность: % времени от рабочего дня

Ключевая функция 2: [НАЗВАНИЕ]

Описание: что именно делает KPI: как измеряем результат Важность: % времени от рабочего дня

ЭТАП 3: Проверка связности (5 минут)

Ответьте:

✅ Ведут ли эти функции к созданию ЦКП?
✅ Понятно ли сотруднику, что от него хотят?
✅ Можно ли измерить выполнение каждой функции?

Время выполнения: 30 минут

🎥 КОНЦЕПЦИЯ ВИДЕО ДЛЯ QR-КОДА

“Как я научился объяснять людям их работу за 5 минут”

Длительность: 9-11 минут

Структура видео:

00:00-01:30 — Проблема: сотрудники не понимают, чего от них хотят

“Расскажу историю про Анну — талантливого маркетолога, которая работала у нас полгода, но постоянно делала ‘не то’. Проблема была не в ней, а в том, как я объяснил ее задачи…”

01:30-04:00 — Открытие: ЦКП + ключевые функции = ясность

Как понял важность четкого ЦКП
Почему 2-4 функции лучше, чем 15 обязанностей
Связь с концепцией из главы
Результат изменений с Анной

04:00-07:30 — Разбор на живом примере: должность HR-менеджера

ЦКП: “Закрытая вакансия качественным кандидатом за оптимальное время”
Функция 1: Привлечение кандидатов (30% времени)
Функция 2: Отбор и интервьюирование (40% времени)
Функция 3: Сопровождение адаптации (20% времени)
Функция 4: Аналитика и улучшение процессов (10% времени)

07:30-10:00 — Три ошибки при создании ЦКП и функций

Слишком абстрактно — “обеспечивать качество” вместо конкретного результата
Слишком много функций — 8-12 вместо 2-4 ключевых
Нет измеримости — невозможно понять, хорошо работает сотрудник или нет

10:00-11:00 — Призыв к действию и результаты

“Попробуйте технику с одной должностью. Увидите, как изменится понимание и мотивация сотрудника. В следующей главе разберем, как превратить это в идеальный портрет кандидата.”

Фишки видео:

Показать реальную должностную инструкцию “до” и “после”
Нарисовать схему: ЦКП в центре, функции вокруг
Интервью с сотрудником о том, как изменилось понимание работы
Показать шаблон для заполнения

📱 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ ПОД QR

Чек-лист “Качественный ЦКП”: □ Результат конкретный и осязаемый □ Можно измерить количественно □ Понятна ценность для компании □ Сотрудник может на него влиять □ Формулировка из 1-2 предложений □ Нет общих слов типа “качественно” без уточнений

Библиотека ЦКП для 20 популярных должностей:

Продажи: менеджер, директор, РОП
Маркетинг: маркетолог, SMM, контент-менеджер
Производство: рабочий, мастер, технолог
Управление: руководитель, HR, финансист
Сервис: администратор, консультант, техподдержка
IT: разработчик, аналитик, тестировщик

Конструктор ключевых функций (Excel-шаблон):

Автоматический расчет распределения времени
Готовые формулировки KPI для разных сфер
Проверка связности функций с ЦКП
Экспорт в должностную инструкцию

Видео-примеры:

“ЦКП для удаленных сотрудников: особенности”
“Как измерять ЦКП руководителей”
“Ошибки в ключевых функциях: разбор 5 кейсов”

🔧 ПРАКТИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Шаблон описания должности:

ДОЛЖНОСТЬ: [Название]

ЦЕННЫЙ КОНЕЧНЫЙ ПРОДУКТ

[Четкая формулировка результата]

КЛЮЧЕВЫЕ ФУНКЦИИ

Функция 1: [Название] (X% времени)

Что делает: [описание]
KPI: [как измеряем]
Стандарт: [минимальный приемлемый результат]

Функция 2: [Название] (X% времени)

Что делает: [описание]
KPI: [как измеряем]
Стандарт: [минимальный приемлемый результат]

[И так далее для 2-4 функций]

СВЯЗЬ ФУНКЦИЙ С ЦКП

[Краткое объяснение, как функции приводят к ЦКП]

Скрипт собеседования по ЦКП:

“Расскажите, пожалуйста, какой главный результат вы создавали на предыдущей работе? Как вы понимали, что работаете хорошо? Какие 2-3 ключевые вещи вы делали каждый день для достижения этого результата?”

Матрица проверки должности:

Критерий	Есть	Нет
ЦКП сформулирован	□	□
ЦКП измерим	□	□
2-4 ключевые функции	□	□
Функции ведут к ЦКП	□	□
Есть KPI для функций	□	□
Понятно сотруднику	□	□

Гайд для HR: как внедрить в команде

Неделя 1: Обучите руководителей концепции ЦКП Неделя 2: Проработайте ЦКП для ключевых должностей Неделя 3: Добавьте ключевые функции и KPI Неделя 4: Проведите встречи с сотрудниками для обсуждения Неделя 5-8: Тестируйте и корректируйте на практике Месяц 3: Интегрируйте в систему оценки и развития